Libor Zezulka

RUSCONU jsme spolu s manželkou Denisou přivedli do Česka v roce 2016 a velmi rychle se stala naší společnou vášní. Nikdy bych netušil, že mě, člověka ponořeného především do technických věcí, svět nehtů a nehtového designu natolik pohltí. Stalo se a drží mě to dodnes. A zdá se, že to jen tak nepřejde. 

Za ty roky jsem měl možnost sledovat, jak RUSCONA roste, vyvíjí se a společně s našimi zákazníky hledá nové cesty. Právě tato možnost být součástí značky, která nestojí jen na produktech, ale především na vztazích, důvěře a společné vášni pro krásné nehty, je pro mě stále velkou motivací.

RUSCONA jako služba zákazníkům

Za RUSCONOU – ať už na české straně, kterou tvoříme společně s Denisou, nebo na slovenské, za níž stojí Slávka a Jano – nikdy nebyla jen snaha vybudovat úspěšný e-shop. Jasně, základní ekonomika musí fungovat. Značky RUSCONA i GLAMORA ale od začátku vyrůstaly především z lásky k nehtům, nehtovému designu a z úcty k našim zákazníkům.

Když přemýšlíme nad tím, co nového bychom mohli vytvořit nebo zlepšit, vracíme se stále ke stejným otázkám: Jak můžeme našim zákazníkům více pomoci? Jak jim můžeme usnadnit práci? Jak můžeme zlepšit jejich zkušenost s RUSCONOU? Právě z těchto jednoduchých, ale důležitých otázek vznikají produktové inovace, nové služby i další nápady. Často říkám, že RUSCONA není značka, která komunikuje jen jedním směrem – od nás k vám. RUSCONA je jedna z vás. Stojí o dialog, vzájemné pochopení a respekt.

Co mě inspiruje mimo práci

Jakkoliv osobně miluji nové technologie a s velkým zájmem sleduji například rozvoj umělé inteligence, trvám na tom, že ve středu všeho, co děláme, bude vždy stát člověk. A tím jste vy – naši skvělí zákazníci.

Fotogalerie

Články autora  

• Nákupní seznamy na RUSCONA: Uložte si produkty a vložte je do košíku jedním kliknutím
• UV/LED lampy RUSCONA se vylepšují
• Vsaďte na bestseller. Stolní LED lampu GLAMORA si zamilujete.
• Průvodce světem originálů aneb jak tvoříme RUSCONA a GLAMORA produkty
• Vysvětleno: Fakta a mýty o UV/LED lampách
• Průvodce novým e-shopem RUSCONA. Vychytávky a vize
• RUSCONA Shine v. 1.8: Kvízy a Soutěže
• Nehtařky, digitalizujte rezervace. Ušetříte čas a získáte klid na práci.
• Stolní LED lampy Glamora: Dodejte salonu záři!
• RUSCONA Shine v 1.7: Malý velký krok
• Budiž světlo: Nová LED/UV lampa RUSCONA N7 k vašim službám
• RUSCONA Shine 1.6: Příběhy, mapa nehtařek a vylepšený profil
• Kompenzační bonus pro OSVČ a společníky malých s.r.o.